Requisitos de acceso: ? Dirigido a Diplomados, Licenciados y estudiantes de los últimos años sin experiencia que deseen desarrollar su carrera profesional en la Dirección de Operaciones.
? Profesionales con experiencia que deseen ampliar o actualizar sus conocimientos

JUSTIFICACIÓN / DESCRIPCIÓN DEL CURSO

Durante los últimos años la Logística se ha convertido en un elemento clave en la gestión eficiente de la empresa y para el mantenimiento de su ventaja competitiva. Esto es así debido al cambio de las reglas del juego empresarial, en las que las obsoletas prácticas de optimización de costes dejan paso al análisis de las actividades de nuestra Cadena de Valor, enfatizando la Mejora Continua de nuestros procesos operativos.
INGAFOR, en su apuesta por ofrecer la mejor formación para la empresa moderna, pone en marcha este programa que ofrece una visión integral y práctica de la Supply Chain Management y de sus aplicaciones al Aprovisionamiento, Producción, Distribución y Gestión, así como el conocimiento táctico y operativo del diseño de la misma, a través de la administración del flujo de materiales, recursos e información.

Debido a la importancia que tiene hoy en día la Gestión Logística y la Dirección de Operaciones para conseguir los resultados empresariales, se ha desarrollado este programa con la intención de cubrir los siguientes objetivos:
? Aportar una visión global e integrada de la Cadena Logística para lograr un mejor servicio al cliente.
? Analizar los diferentes Sistemas de Gestión que se utilizan actualmente en nuestras empresas.
? Desarrollar metodologías de análisis para abordar la resolución de problemas y conflictos que se plantean actualmente en nuestras empresas.
? Proporcionar herramientas para optimizar la Planificación de los recursos en la Dirección de Producción y Operaciones.
? Proporcionar herramientas para optimizar los flujos logísticos en nuestras empresas.
? Proporcionar los conocimientos básicos de los procesos de las diferentes áreas operativas de la empresa que interfieren en las tareas de la Dirección de Producción y Operaciones.
? Practicar en la dirección y coordinación de las actividades de la Cadena Logística y la Dirección de Operaciones.

 

TEMARIO CUBIERTO POR EL CURSO

DIRECCIÓN DE OPERACIONES Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA
La Dirección de Operaciones. Función en la empresa y estrategias
Diseño y desarrollo organizacional
Dirección y empresa
Análisis organizacional
Estrategias de desarrollo empresarial
Dirección y gestión estratégica
Evaluación e implantación de estrategias
Planificación y control estratégico
El Cuadro de Mando Integral
Comercio Internacional

HABILIDADES DIRECTIVAS BÁSICAS
Creación de equipos de alto rendimiento
Técnicas de Negociación

LOGÍSTICA
Gestión de Stocks
Gestión de Compras
Gestión del Transporte y Operadores Logísticos
Gestión de Almacenes
Casos de éxito en la Logística

DIRECCIÓN DE PRODUCCIÓN Y OPERACIONES
Dirección de Operaciones. Metodología TOC
Gestión Comercial
Sistemas de Producción. Capacidad, Layout y Organización del trabajo
Planificación de la Producción. Sistemas genéricos
Planificación de Materiales
JIT. Justo a Tiempo y Kanban
Mejora Continua. Innovación. Kaizen
Lean Manufacturing
Desarrollo de Ingeniería de Productos. El Método QFD

ENTORNO DE LAS OPERACIONES
Introducción a la Gestión de Calidad. Seis Sigma
Introducción a la Gestión del Mantenimiento
Tecnología Smed
Introducción a la Gestión estratégica de la Tecnología y de la Innovación
Introducción a la Dirección y Gestión de proyectos

HABILIDADES DIRECTIVAS AVANZADO + OUTDOOR TRAINING
Planificación, organización y gestión del tiempo
Desarrollo del comportamiento directivo, liderazgo y dirección por valores
Técnicas eficaces de comunicación
Gestión de conflictos
Motivación
Presentaciones eficaces
Coaching

FINANZAS PARA NO FINANCIEROS
Introducción a la contabilidad
El balance de situación
La cuenta de resultados
Análisis del balance y la cuenta de resultados
Control de costes y control presupuestario
Métodos de valoración de empresas e inversiones
El control de gestión

TESORERÍA Y FINANCIACIÓN
La gestión de tesorería y del circulante
Autofinanciación y crecimiento
Productos bancarios

MARCA PERSONA (NO INCLUIDO EN E-LEARNING)
Estrategia y personas
Evaluación de potenciales + Gestión del tiempo
Herramientas 1 + Esbozo del PEP
La marca (Significado, justificación, valor)
Protocolo
Motivación y hábitos
Emociones y sentidos
Notoriedad y visibilidad de la marca
Herramientas 2
Realización del PEP

SISTEMAS DE GESTIÓN MEDIOAMBIENTAL Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
Introducción
Sistemas de gestión medio ambiental
Norma UNE-EN-ISO 14001
Reglamento EMAS
Diferencias y puntos de encuentro entre normas ISO y EMAS
Herramientas para la gestión medio ambiental
Ejemplo práctico

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