Cursos para Directivos en Vizcaya

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• TÉCNICAS PARA UNA SUPERVISIÓN EFICAZ - II (TALLER PRÁCTICO)

  INSTITUTO PARA MANDOS INTERMEDIOS - Seminarios, Talleres y Conferencias en Barcelona - Madrid - Vizcaya - Presencial ...

  
  1. Coaching. Las criticas: dar y recibir. Problemas de Actitud. Resolución del problema. Negociación. 2. Psicología del interlocutor. Pedir cambios de comportamiento. Gente emocional. Problemas personales y situaciones dificiles. 3. Errores a evitar. Errores en la delegación. Errores de organización. Procedimientos de tareas. 4. El Autocontrol. Control emocion - Temario completo

• TÉCNICAS PARA UNA SUPERVISIÓN EFICAZ

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  1. Qué es un mando intermedio. La Imagen. La Actitud. 2. Estrategias eficaces del mando intermedio. Autoridad. Delegación. Instrucción. Asesoría. 3. Técnicas para supervisar con éxito. Comunicación eficaz. Liderazgo. Motivación. 4. Transición a mandos intermedios. Errores a evitar. Actitud frente al empleado problema. Cómo tener éxito. - Temario completo

• LA ASERTIVIDAD Y EL TRABAJO EN EQUIPO: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

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  1. Psicología de Nuestros Interlocutores: 1.1. Cómo analizar el comportamiento ajeno. 1.2. Cómo mejorar las relaciones interpersonales. - Caricias psicológicas. 2. Habilidades Sociales: 2.1. La inteligencia emocional. - Como desarrollar competencias emocionales para el éxito profesional. 2.2. La asertividad como tratamiento de un conflicto. (película formativa) - Cómo manejar gente - Temario completo

• LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Y EL TRABAJO EN EQUIPO

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  1. Competencias personales (inteligencia intrapersonal): 1.1. Concepto de Inteligencia Emocional. 1.2. Conocimiento de nosotros mismos. - Ventana de Johari. 1.3. Psicología de la personalidad 1.4. Capacidad de controlarse a sí mismo. 1.5. Motivación. 2. Competencias Sociales (Inteligencia Interpersonal): 2.1. Empatía. 2.2. Capacidad de escucha. 2.3. Comunicación. 2.4. Habilidade - Temario completo