Requisitos de acceso: No especificados

JUSTIFICACIÓN / DESCRIPCIÓN DEL CURSO

-Conocer la importancia del trabajo en equipo.
-Conocimiento de la dinámica y desarrollo de los equipos.
-Comprender el papel del líder en la consecución de equipos de alto rendimiento.
-Desarrollar habilidades para el liderazgo situacional.
-Entender el papel de la comunicación en los equipos.
-Conocimiento de uno mismo.
-Aprender a enfrentarse a los conflictos dentro de los equipos.
-Comprender el fenómeno de la negociación en su totalidad.
-Conocer los aspectos esenciales que garantizan el éxito en los procesos de negociación.
-Aprender a desarrollar un proceso de negociación eficaz y exitoso.
-Mostrar al alumno la tipología de las negociaciones empresariales más frecuente.
-Dotar al alumno de las herramientas necesarias para la inmersión en un proceso de negociación.
-Que el alumno desarrolle habilidades prácticas que faciliten su desempeño negociador.
-El alumno conocerá la diferencia entre negociación y conflicto.
-El alumno aprenderá a interpretar los signos del lenguaje no verbal de su interlocutor y a controlar los suyos propios.

 

TEMARIO CUBIERTO POR EL CURSO

TRABAJO EN EQUIPO Y CREACIÓN DE EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO
Parte 1: Apertura
Presentación.
Revisión de expectativas
Revisión de recursos personales para la actividad.
Revisión de compromiso.
Parte 2: Caracterización del Equipo
Ejercicio individual para identificar el estilo personal de relación.
Análisis y validación del resultado grupal.
Definición del Grupo.
Parte 3: Estilos de Comunicación
Proceso de Comunicación.
Componentes.
Cómo establecer comunicaciones asertivas.
Parte 4: Cómo formar un Equipo de Alto Rendimiento
¿Qué es un equipo de alto rendimiento?
Objetivos personales frente a objetivos del equipo.
Competencias requeridas para formar parte de un equipo.
Gestión de las discrepancias.
Las semejanzas nos unen, las diferencias nos hacen crecer.
Rol de Líder
Rol de los seguidores.
Compromiso
Parte 5: Cierre personal y cierre del equipo


TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
Qué es la negociación
Tipos de negociación
Tipos de negociadores
Características del buen negociador
Estrategias y tácticas de negociación
Comunicación, lenguaje y asertividad
El lugar de la negociación
El momento de iniciar la negociación
Las fases de la negociación
Preparación
Desarrollo
Acuerdo
Valoración y evaluación del proceso negociador
Otros aspectos

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