Curso de Gestión de Cobros y Morosidad

Tipo de curso:
Cursos de especialización
Metodología:
Presencial
Forman en:
Barcelona - Madrid - Valencia
Nº de horas:
Titulación otorgada:
No disponible
Precio aprox:
Promoción especial:
Facilidades de pago
Requisitos de acceso: Ninguno

JUSTIFICACIÓN / DESCRIPCIÓN DEL CURSO

El objetivo del Curso es proporcionar a los asistentes las habilidades y conocimientos necesarios para el desarrollo de las funciones estratégicas y de gestión del Credit Manager. El Curso les capacitará para:

? Responsabilizarse del análisis, concesión y control de crédito comercial.
? Implantar y desarrollar las políticas de riesgo más adecuadas.
? Efectuar el control y seguimiento de los riesgos.
? Establecer los circuitos y canales de cobro más ágiles.
? Recuperar impagados y créditos en mora.

Se imparte exclusivamente en CLASES PRESENCIALES.

Metodología: Las actividades formativas combinarán el aspecto teórico con el práctico, fomentando la participación activa e inteligente de los participantes mediante ejercicios de simulación, así como la resolución de casos prácticos basados en situaciones reales.

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TEMARIO CUBIERTO POR EL CURSO

1. La gestión de clientes en la empresa, desde el pedido hasta el ingreso del pago.

2.Introducción a la situación de cobros, impagados y morosidad en las empresas españolas.

3.Concepto y finalidad de las empresas; claves de empresas y formas de organización.

4.Operaciones y documentos en la empresa, los documentos de cobro e instrumentos de pago.

5.El sistema financiero español, la banca y otras entidades de crédito.

6.Las causas más frecuentes que originan los impagados.

7.Las técnicas de negociación y persuasión en el cobro.

8.Las técnicas de recobro de impagados.

9.Utilización de la correspondencia comercial para acciones de cobro de impagados.

10.El crédito comercial, estrategias y políticas.

11.El credit manager.

12.El departamento de crédito y el departamento de cobro.

13.El análisis del riesgo.

14.Las técnicas de telecobro y la utilización del teléfono para efectuar acciones de cobro.

15.El cobro de morosos.

16.La información comercial para evitar y recuperar impagados.

17. El tratamiento jurídico de los impagados.

Material didáctico

Se entregará 1 carpeta de hojas intercambiables con la teoría y ejemplos resueltos de los temas que comprende el Curso.

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